Em uma das nossa ultimas consultorias, com uma grande rede de varejo parceria da RM Gestão e Consultoria https://rmgestaoeconsultoria.com/
Percebemos que alguns números estavam muito lineares, sabendo que existe uma sazonalidade na região, questionamos o engajamento da equipe em trazer os resultados, neste momento recebi uma resposta dizendo “então…”
Entrado no detalhe percebemos que não só os indicadores estavam defasados, como também desmotivava a equipe de vendas e seus gestores, além de não convergir com os objetivos da empresa.
A partir daí uma reunião de planejamento se transformou em um projeto de restruturação de KPI’s, treinamento e reciclagem da equipe, implantação de novos indicadores de performance, que já no 1º mês de implantação gerou um crescimento de 9% contra o mesmo período do ano anterior.
Estou compartilhando este “case”, e deixando os seguintes questionamentos:
- Os seus indicadores de performance, gera engajamento com os objetivos do seu negócio?
- Seus indicadores e gratificações são atingíveis, motivam ou desmotivam sua equipe?
Tenho certeza que a partir desses questionamentos, iniciasse uma infinidade de caminhos para ajustar seus KPI’s.
Se tem dúvidas de como realizar esse planejamento, procure a nossa consultoria com uma mentoria já conseguimos te ajudar!!
Qualquer duvida vamos bater um papo https://www.linkedin.com/in/gestaorafaelvasconcelos/
